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4月27日，学院会展专业第十届上海花博会的“小白鹭”动身启程，晨光熹微时他们整装待发，霞光万丈时他们已全员就位，踏上崇明世界级生态岛，积极投身于志愿服务，用谆谆热忱迎接压力测试，用青春朝气提供岗位服务，用专业尽责做好实地演练。

志愿者们在明确轮岗及上下岗时间、培训及工作内容之后，配合各部门各点位的用人需要做好上岗服务。上岗服务期间，志愿者还会接受随机抽查问询，目的是考察志愿者对园区知识、场馆、园区路线的熟悉程度，突发事件的应急处理能力以及志愿者服务礼仪。

工作之余，“小白鹭”在非服务期间组织开展巡园巡岗、实训演练，一是开展“啄木鸟”巡园行动，熟悉园区景点及服务设施。二是模拟走失人员、失物招领、游客投诉、问询导览、禁烟控烟、医疗协助、志愿者补充调配、防疫防控等情况，进行场景演练。通过情景模拟、沉浸演练等创新举措，有效提升了志愿者的服务水平和突发事件应急处理能力。

随着“小白鹭”志愿者的积极服务，首次压力测试圆满落下帷幕，而花博会志愿服务工作才刚刚拉开序幕。在正式开园前学院的“小白鹭”将接受7次压力测试，也将对标国际水准，提升服务水平，在这春暖花开的美好日子里齐聚花博，燃动青春，让志愿精神在花博园中尽情挥洒，以优异成绩庆祝建党100周年。